Uneori, într-adevăr, nu se mai poate face nimic. Vedem adesea situații în care oamenii, din dorința disperată de a salva pe cineva drag, își vând casele și pleacă la tratamente sau operații în străinătate – Turcia, Austria și alte locuri – pentru intervenții care, de multe ori, nu dau rezultate. Aceste situații sunt clar dovedite de știință, dar, în mod surprinzător, acest lucru nu mai contează atunci când unii medici pretind că fac ceva și vând iluzii pe sume considerabile. (Da, acest fenomen există și în alte țări, chiar în locuri unde nu te-ai aștepta. De aceea, este important să ceri mai multe păreri înainte de a investi într-un tratament costisitor „în afară.”)
Însă, mai frecvent întâlnim situații în care pacienți cu afecțiuni operabile, pentru care există soluții, vin la noi cu lacrimi în ochi și cu rugămintea: „Dumneavoastră, domnule doctor, cu ajutorul Marelui Dumnezeu, să ne salvați, să faceți o minune…” Și când verifici actele medicale, te minunezi. Această boală are tratament! Se poate opera! Este, într-adevăr, o intervenție dificilă, dar nicidecum un caz de „mergi acasă și așteaptă să mori,” așa cum li s-a spus într-un alt oraș sau spital.
Este perfect în regulă să spui „Nu știu” în loc de „Nu se mai poate face nimic.” Este mai onest să recunoști: „Nu știu să fac această operație,” „Nu am mai făcut-o” sau „Nu mă simt pregătit să o fac acum.” Faptul că un medic nu știe, dar altul știe, nu este o rușine. Nu le poți ști pe toate. Chiar nu ai cum. Este mult mai bine pentru toată lumea ca medicul să facă mai puține lucruri, dar să le facă impecabil.
De exemplu, atunci când vii la mine în cabinet și îmi spui: „Am o eczemă, cu ce să mă dau?” iar eu răspund: „Nu știu.” Probabil te gândești: „Cum să nu știi? La ce ai învățat 12 ani?”
Însă este sănătos să învățăm, cu toții, să spunem și să acceptăm un „Nu știu” sincer. Este normal ca un medic să recunoască faptul că nu știe și să îndrume pacientul către un coleg care, deși are aceeași specialitate, poate efectua anumite proceduri mai bine, datorită experienței sau specializării. La fel, ca pacient, atunci când un medic îți spune „Nu știu,” învață să apreciezi sinceritatea acestuia și să recunoști valoarea gestului de a te trimite către cineva mai potrivit.
Această atitudine de onestitate și colaborare contribuie la îmbunătățirea experienței medicale și la creșterea încrederii între pacient și medic.
În acest fel putem schimba: „Nu se mai poate face nimic” în „Eu nu pot face nimic, dar poate altcineva.”
Aveti grija de voi si faceti alegeri corecte.
